Arca is located directly on West Bay Beach in Roatan, Honduras. To get to Arca from the main road, simply turn onto Bananarama Beach Road heading towards the ocean. Turn right onto the road just past Bananarama's reception, and at the end of the road, you will enter the oasis that is Arca.

We highly recommend allowing Arca to book transportation for you to make your trip here hassle-free. We are happy to help you coordinate transportation through a local third-party company on the island that is used by many quality hotels throughout the island.

Por favor, asegúrese de informarnos su número de vuelo, fecha de llegada y número de personas con anticipación para utilizar este servicio. Se añadirá convenientemente un cargo de $60 por seis personas a su cuenta por este servicio. Además, no dude en comunicarse con su conductor si tiene paradas específicas o diligencias que le gustaría hacer antes de llegar a Arca.

Para ingresar a Roatán, debe tener un pasaporte con una fecha de vencimiento de al menos 6 meses. Los ciudadanos de EE. UU. y Canadá no requieren una visa para ingresar a Honduras. Sin embargo, por favor verifique los requisitos de visa para todos los destinos de su viaje en su país de origen. A menudo, los agentes del aeropuerto solicitan que los huéspedes completen un formulario de declaración de aduanas en línea. Para su conveniencia, se le enviará este formulario por correo electrónico antes de su llegada y salida.

Actualmente, no hay restricciones de Covid-19 en vigor.

Tenga en cuenta que las reservas realizadas en plataformas externas a nuestro sitio web están sujetas a sus políticas. Si reservó a través de un tercero, debe contactar con ese sitio de reservas para cualquier modificación y/o cancelación.

Las reservas directas tienen la siguiente política de cancelación:  
Se requiere un depósito del 50% para asegurar su habitación.

42 días o más antes del día de check-in: Los viajeros son elegibles para un reembolso menos la tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito del 2.9%.

21-42 días antes del día de check-in: No se emitirán reembolsos. Se podrá utilizar un crédito del 50% del depósito durante hasta 6 meses a partir de la fecha original de check-in.  

14-20 días antes del check-in: Se cobrará a los huéspedes el 100% del monto de la reserva. Si un huésped necesita reprogramar, el monto de la reserva podrá utilizarse durante hasta 6 meses a partir de la fecha original de check-in.

0-14 días antes del check-in: Se cobrará a los huéspedes el 100% del monto de la reserva. No se emitirán créditos, modificaciones ni reembolsos.  

Las fechas de temporada alta no tienen reembolsos, modificaciones, cancelaciones ni créditos. Estas fechas son entre el 23 de diciembre y el 2 de enero de cualquier año. No se concederán excepciones.  

Si el huésped no llega en la fecha programada de check-in, la reserva se considerará como "no-show" y NO se otorgará ningún reembolso o crédito, y la reserva será cancelada.  
Las tarjetas registradas pueden ser cobradas el 100% del total de la reserva 20 días antes de la llegada.

Los créditos se emiten en montos en dólares y son válidos únicamente para alojamiento. Las tarifas están sujetas a cambios y la disponibilidad no está garantizada.

Las modificaciones y créditos solo se permitirán una vez por reserva y son válidos únicamente para reservas directas a través de arcaroatan.com.

Si decide abandonar su reserva antes de tiempo, se le cobrará el monto total de la reserva. El pago completo se cobra al momento del check-in.  
Arca no se hace responsable de ninguna interrupción de viaje, incluidas, entre otras, las interrupciones relacionadas con el clima, interrupciones de aerolíneas, fechas reservadas incorrectamente, enfermedades o cambios de planes. Recomendamos encarecidamente la compra de un seguro de viaje integral que cubra una amplia gama de eventos inesperados, como emergencias médicas, cancelaciones de viaje, retrasos, interrupciones de aerolíneas y cualquier otra circunstancia imprevista. Esto le ayudará a garantizar unas vacaciones sin estrés y le brindará tranquilidad, sabiendo que está protegido contra posibles problemas que puedan afectar sus planes de viaje.

Puede hacer el check-in entre las 3 p.m. y las 9 p.m. El check-out debe completarse antes de las 11 a.m. El check-out temprano o tardío está sujeto a disponibilidad y solo se puede confirmar el día de llegada y salida.

Fumar solo está permitido en las áreas designadas y está prohibido en las habitaciones, balcones y terrazas.

No, el estacionamiento público de pago se encuentra justo detrás de Arca si decide alquilar un coche.

A partir del 21 de diciembre de 2023, Arca estará encantado de recibir reservaciones exclusivamente para niños de 12 años en adelante. Para las reservaciones hechas antes de esta fecha, no habrá cambios, y esperamos brindar una experiencia maravillosa para todos nuestros huéspedes. Si hay un niño presente durante su estadía, esto se debe a las reservaciones que se han respetado.

If you booked through a third party, please contact the booking agent you used for assistance with your modifications. Arca will adhere to all policies set forth on any third party site.

¡No necesitará salir del resort para el desayuno, el almuerzo, la cena o los bocadillos! Nuestro restaurante está abierto de 7 a.m. a 9 p.m., ofreciendo un menú completo que incluye desayuno, ensaladas, bisteques, pescado fresco, pasta y más. Tenga en cuenta que todos los alimentos son a la carta y no están incluidos en las tarifas de las habitaciones.

Although Roatan's power company is generally stable, occasional outages can occur. To ensure uninterrupted service, Arca is equipped with a generator capable of supplying power to the entire resort during these events.

Arca has partnered with a nearby clinic, just a short distance away. Should you or your travel companion feel unwell, our partnership allows us to quickly contact experienced doctors at this clinic. Additionally, if you are dealing with dehydration from diving or sun exposure, we are here to arrange intravenous rehydration therapy on-site for your convenience and well-being. It is highly recommended to purchase quality travel insurance to cover any unforeseen medical expenses or trip interruptions.